Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej Bloomyard. Szanujemy prywatność naszych klientów i odwiedzających oraz dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo powierzonych nam danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej jest Bloomyard z siedzibą we Wrocławiu przy ulicy Powstańców Śląskich dziewięćdziesiąt pięć. Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług ogrodniczych, realizacji zapytań ofertowych oraz prowadzenia działalności marketingowej zgodnej z obowiązującymi przepisami prawa.
Dane osobowe użytkowników mogą być zbierane w różnych sytuacjach podczas korzystania z naszej strony internetowej. Przede wszystkim zbieramy dane podawane dobrowolnie przez użytkowników podczas wypełniania formularzy kontaktowych, zapisywania się na warsztaty ogrodnicze lub składania zapytań o wycenę usług. Dane te mogą obejmować imię i nazwisko, numer telefonu, adres korespondencyjny oraz inne informacje niezbędne do realizacji zamówionych usług lub udzielenia odpowiedzi na zgłoszone zapytanie.
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie kilku przesłanek prawnych. Podstawową przesłanką jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie tej osoby przed zawarciem umowy. W przypadku działań marketingowych podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora polegający na promowaniu własnych usług ogrodniczych. Dane mogą być również przetwarzane na podstawie zgody użytkownika, która może zostać w każdej chwili wycofana bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Bloomyard zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych wyłącznie w celach określonych w niniejszej Polityce Prywatności. Dane zbierane poprzez formularz kontaktowy wykorzystywane są do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie oraz ewentualnego nawiązania współpracy w zakresie usług ogrodniczych. Dane uczestników warsztatów wykorzystywane są do organizacji i przeprowadzenia szkolenia, przesyłania materiałów edukacyjnych oraz wydania certyfikatów ukończenia. W przypadku wyrażenia odpowiedniej zgody dane mogą być wykorzystywane do przesyłania informacji marketingowych o nowych usługach, promocjach i wydarzeniach organizowanych przez Bloomyard.
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Dane związane z wykonaniem umowy przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji usługi oraz przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej wycofania przez użytkownika. Dane wykorzystywane w celach marketingowych przechowywane są do czasu wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania lub cofnięcia zgody na otrzymywanie komunikacji marketingowej.
Administrator danych wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych. Stosujemy szyfrowanie połączeń, zabezpieczenia serwerów przed nieautoryzowanym dostępem oraz regularne kopie zapasowe danych. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby, które zobowiązane są do zachowania ich w tajemnicy. Regularnie szkolimy nasz personel w zakresie ochrony danych osobowych i bezpieczeństwa informacji.
W określonych sytuacjach dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim, jednak wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów. Odbiorcami danych mogą być podmioty świadczące usługi hostingowe dla naszej strony internetowej, firmy kurierskie realizujące dostawy materiałów ogrodniczych, dostawcy systemów informatycznych wspierających naszą działalność oraz podmioty świadczące usługi księgowe i prawne. Wszystkie podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie działają na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych i zobowiązane są do stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.
Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane przez Bloomyard, posiada szereg uprawnień wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania informacji o celu i zakresie ich przetwarzania. Przysługuje również prawo do sprostowania nieprawidłowych danych, ich usunięcia w przypadkach określonych prawem oraz prawo do ograniczenia przetwarzania. Użytkownik może również skorzystać z prawa do przenoszenia danych, co oznacza możliwość otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
W przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora lub w celach marketingowych, użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Każdej osobie przysługuje także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, jeśli będzie to wymagane przepisami prawa lub w związku ze zmianami w sposobie przetwarzania danych osobowych. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji dokumentu na stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z zasadami przetwarzania i ochrony danych osobowych w Bloomyard.
